Servicios

• Desde las 7:00am hasta las 9:00pm se considera como horario de tarifa normal.
• Se considera como Reservación Nocturna o Videofilmación Nocturna los servicios realizados desde las 9:00pm hasta las 7:00am
• En reservaciones que combinen horario normal y nocturno, si las horas nocturnas son al menos 50%, se cotizará como Reservación Nocturna.

• La reservación del servicio se paga por anticipado. Toda cancelación debe notificarse con una semana de anticipación, o de lo contrario no será reembolsable.
• Se puede posponer un servicio hasta 48 horas antes de la cita. Si faltan menos de 48 horas para la cita se cobrará 50% adicional de la reservación, al posponer la cita.
• Para reservaciones fuera del area metropolitana de Guadalajara se cotizarán los viaticos (gastos de transporte) y deberán ser pagados junto con la reservación del servicio. Si fuese necesario pagar casetas se cobrarán al llegar.
• La especificación insuficiente (o erronea) de la hora y el lugar de la reservación, la negación de la entrada, la demora en la llegada del cliente, no son motivo de reembolso.
• La llegada de nuestro personal a la hora y lugar de la reservación representa el cumplimiento de su reservación. Las horas reservadas son las horas de videofilmación que se cobrarán tras finalizar el evento.
• El cliente puede optar por comprar una memoria en la cual vaciar sus fotografías y/o videofilmación.
  De lo contrario, los archivos serán enviados mediante un link de descarga en un correo electrónico. Previo pago.

• Es necesario haber pagado previamente Reservación de Servicio.
• En videofilmaciones donde se nos solicite de ultima hora permanecer más horas que las reservadas, se cobrarán las horas adicionales a precio de Horas Extra, antes de comenzar el horario extra.
• Se cobrarán las horas nocturnas a precio de Horas Extra.
• En Reservación de Servicio Nocturno, el pago por 5 horas de servicio se realiza junto con la Reservación o al llegar a la hora reservada. No se realizarán devoluciones si el servicio de videofilmación dura menos de 5 horas. Pero sí se aplicará el cobro de horas extra si excede de 5 horas.
• Las horas de videofilmación son horas de trabajo, no aplican mitades u otras fracciones. No significa que el tiempo de video grabado tenga una duración igual o cercana al tiempo de trabajo contratado.

• Es necesario haber pagado previamente Reservación de Servicio.
• Posterior a la finalización del servicio u horas reservadas, se le presentarán las fotografías al cliente. Las fotografías que sean de su satisfacción deberán ser pagadas antes de ser entregadas al cliente.

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